Aplikasi Aquilana untuk pelanggan pribadi memungkinkan Anda untuk berkonsultasi dengan semua informasi tentang asuransi kesehatan Anda kapan saja. Aplikasi ini memudahkan Anda menangani dokumen asuransi Anda. Apakah Anda ingin memeriksa asuransi Anda, mengirim tagihan dokter atau menghubungi Aquilana? Aplikasi ini membuat semua ini lebih mudah dan lebih jelas.
Fungsi utama:
- Pertanggungan asuransi dapat diverifikasi kapan saja
- Pindai dan kirim tagihan dokter Anda
- Kebijakan, penyelesaian premi dan manfaat untuk seluruh keluarga dalam sekejap
- Kontak langsung dengan Aquilana
Ketentuan:
- Anda harus menjadi pelanggan Aquilana Versicherungen dan memiliki nomor asuransi yang aktif.
- Anda memiliki asuransi dasar dan/atau tambahan yang aktif dengan Aquilana Versicherungen.
- Anda adalah penduduk resmi di Swiss atau diakui sebagai pekerja perbatasan berdasarkan perjanjian bilateral.
- Anda memiliki alamat email yang aktif.
- iPhone atau iPad dengan iOS 9 atau lebih tinggi.
Pendaftaran:
Anda harus mendaftar untuk menggunakan aplikasi Aquilana. Informasi berikut diperlukan untuk melakukannya:
- Nomor anggota tertanggung
- alamat email
- nomor ponsel
- kata sandi
Pertanyaan keamanan lebih lanjut:
- tanggal lahir
- kode pos
- premi asuransi bulanan (premi bulanan untuk setiap individu berdasarkan polis terbaru tanpa dikurangi pengurangan premi pribadi)
Setelah pendaftaran berhasil, pengguna menerima kode melalui SMS. Pengguna memberikan jaminan bahwa semua data yang diberitahukan pada saat pendaftaran adalah lengkap dan benar.
Menyimpan tagihan asli:
Pengguna harus menyimpan semua tagihan asli yang diteruskan dan setuju untuk melepaskannya ke Aquilana Versicherungen kapan saja sesuai permintaan. Aquilana secara khusus berhak menolak untuk mengembalikan manfaat atau meminta mereka untuk dilunasi jika dokumen pendukung asli tidak dapat diserahkan berdasarkan permintaan.
Keamanan:
Pelanggan mengetahui fakta bahwa aplikasi Aquilana tersedia melalui Internet. Terlepas dari penggunaan teknologi keamanan modern, keamanan mutlak tidak dapat dijamin baik di pihak Aquilana maupun di pihak pelanggan. Pelanggan harus mencari informasi yang akurat tentang langkah-langkah keamanan yang tepat dan cara-cara mengambil langkah-langkah keamanan yang diperlukan (misalnya perangkat lunak antivirus terbaru, firewall). Pelanggan juga harus memastikan bahwa semua data akses dirahasiakan dan dilindungi dari penggunaan yang tidak benar oleh orang yang tidak berwenang. Namun demikian, ada risiko laten bahwa pihak ketiga dapat memperoleh akses yang tidak terdeteksi ke perangkat terminal pelanggan saat layanan online sedang digunakan. Pelanggan harus menanggung risiko itu sendiri.
Penafian:
Aquilana berusaha untuk memastikan kelancaran pengoperasian aplikasi Aquilana tetapi tidak dapat menjamin ketersediaan aplikasi setiap saat tanpa kesalahan. Dengan menggunakan aplikasi Aquilana, pelanggan menerima syarat dan ketentuan penggunaan yang berlaku pada saat pendaftaran. Sejauh diizinkan oleh undang-undang, Aquilana Versicherungen menolak semua tanggung jawab atas kerusakan langsung atau tidak langsung yang disebabkan sehubungan dengan penggunaan aplikasi Aquilana – khususnya jika kerusakan tersebut disebabkan oleh penggunaan informasi, kesalahan transmisi, cacat teknis , interupsi, kesalahan atau tindakan melawan hukum oleh pihak ketiga.
Syarat dan ketentuan penggunaan Layanan Online Aquilana berlaku selain poin-poin yang disebutkan di sini.
Penyedia layanan ponsel mungkin mengenakan biaya untuk mengunduh atau menggunakan aplikasi ini
Android: rilis 6 ke atas
Fungsi baru
Aplikasi myAquliana dan portal pelanggan tersedia sekarang!